Flujos

Automatización visual sin perder el control humano

Diseña flujos ramificados para palabras clave, intenciones, horario laboral y escalados en un lienzo claro.

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Cómo este módulo ayuda a tu equipo

Automatiza la ruta repetitiva; escala las excepciones.

El flow builder da a los equipos de Talkatus una forma no-code de estandarizar respuestas en WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS.

Combina automatización con agentes de IA y asignación humana en la bandeja.

Mantén los casos complejos en tickets o asignados en lugar de atrapados en un bucle de bot.

Capacidades

Capacidades listas para usar hoy

Constructor de arrastrar y soltar

Compón nodos y conexiones visualmente.

Condiciones y ramas

Enruta por palabra clave, atributo o intención.

Disparadores

Empieza con mensaje, evento, programación o webhook.

Webhooks

Llama a sistemas externos a mitad del flujo.

Demoras y seguimientos

Espera y continúa secuencias de forma responsable.

Analítica de flujos

Ve dónde abandonan o convierten los clientes.

Cómo funciona

Puesta en marcha en tres pasos

1

Elegir un disparador

Decide qué inicia el flujo.

2

Construir el recorrido

Añade acciones, condiciones y traspasos.

3

Activar

Publica y monitoriza el rendimiento.

FAQ

Preguntas sobre las funciones de Converla

Empieza a gestionar conversaciones en un solo lugar

Elige un plan según tu equipo y volumen, conecta WhatsApp Cloud API y tus canales, y pon en marcha bandeja, IA y flujos.

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